Política de Privacidade
Última atualização: 01 de Março de 2026
1. Compromisso com a Privacidade
O ZapGol valoriza a proteção dos dados pessoais de seus usuários e realiza o tratamento das informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas durante o uso da plataforma.
2. Informações Coletadas
Podemos coletar dados necessários para funcionamento do serviço, incluindo:
Dados cadastrais
- Nome
- Número de telefone / WhatsApp
Dados relacionados às atividades
- Participações em jogos
- Jogos, grupos e resultados
- Informações organizacionais dos eventos
Dados técnicos e de navegação
- Endereço IP
- Dispositivo e navegador utilizados
- Interações dentro do site (cookies e registros de acesso)
3. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Disponibilizar e manter o funcionamento da plataforma;
- Gerenciar grupos, Jogos e jogadores;
- Melhorar recursos e experiência do usuário;
- Enviar comunicações operacionais e notificações via WhatsApp ou outros meios autorizados;
- Atender exigências legais e regulatórias.
4. Armazenamento e Proteção
As informações são mantidas apenas pelo período necessário à prestação do serviço ou cumprimento de obrigações legais.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
5. Compartilhamento de Informações
Os dados pessoais não são comercializados nem divulgados publicamente.
O compartilhamento poderá ocorrer somente quando:
- Necessário para processamento de pagamentos;
- Exigido por obrigação legal;
- Indispensável para operação técnica do serviço.
6. Direitos do Titular de Dados
Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:
- Confirmação do tratamento de dados;
- Acesso às informações armazenadas;
- Correção de dados incorretos;
- Anonimização, bloqueio ou exclusão quando aplicável;
- Revogação do consentimento previamente concedido.
7. Uso de Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar desempenho, segurança e personalização da experiência.
O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do navegador, podendo haver impacto em algumas funcionalidades.
8. Atendimento e Contato
Dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados à privacidade podem ser enviados através dos canais oficiais de suporte da plataforma ou pelo e-mail: